SUPERMADEの返品・返金ポリシー

 

私たちはシンプルさを貫きます。小細工も、ドラマチックな演出も一切ありません。

何か問題があれば、私たちが解決します。

仕組みは以下のとおりです👇

 

1. 戻るウィンドウ

あなたは14日間ご注文商品を受け取った日から返品をリクエストできます。

その後は、申し訳ありませんが、取り消しはできません。

 

2. 返品方法

弊社では（今のところ）着払いラベルや返品コードの発行は行っておりません。

商品を返送してください 東莞の返送先住所お好きな宅配業者をご利用ください。

必ず注文番号＋氏名箱の中に入っています。

（メールでご連絡いただければ、返送先住所をお知らせいたします。）

発送後、必ずメールにて荷物の追跡情報をお知らせください。ご連絡がない場合、どの返品荷物がお客様のものか特定できません。

 

3. 返送費用

もしそれが私たちのせいだ— 間違った商品、破損品、サイズ間違い —

良いすべてをカバーする。 期間。

 

もしそれが1 あなたは思うサイズが合わなかった、気が変わった、気に入らなかったなど、理由は様々です。

あなたは送料を負担する、

そして元の送料（もしあれば）返金はされません。

 

4. 返品条件

持ち込めるのは以下のものだけです新品、未洗濯、未着用すべてタグ付き。

清潔に保ってください。新鮮な状態を保ってください。受け取った時と同じ状態で返送してください。

 

5. 返品不可

* 下着類はすべて最終販売となり、返品・交換はできません。

※フェイスマスクはすべて最終販売となり、返品・交換はできません。

※靴はすべて最終販売となり、返品・交換はできません。

※靴下はすべて最終販売となり、返品・交換はできません。

※帽子はすべて最終販売となり、返品・交換はできません。

 

6．返金時期

返品を受け取り確認したら、

返金は5～7営業日戻る元の支払い方法。

完了したらメールでお知らせします。

 

7. ヘッドアップ

パッケージに記載されている差出人住所に返品を送らないでください。当社の倉庫ではありません。

返送途中に荷物が紛失または破損した場合、当社は一切責任を負いません。

 

8．お困りですか？

私たちはあなたのためにここにいます。本物の人間が、本物の回答をお届けします。

📩info@thesupermade.org