SUPERMADEの返品・返金ポリシー
私たちはシンプルさを貫きます。小細工も、ドラマチックな演出も一切ありません。 何か問題があれば、私たちが解決します。 仕組みは以下のとおりです👇
1. 戻るウィンドウ
あなたは 14日間 ご注文商品を受け取った日から返品をリクエストできます。
その後は、申し訳ありませんが、取り消しはできません。
2. 返品方法
弊社では(今のところ)着払いラベルや返品コードの発行は行っておりません。
商品を返送してください 東莞の返送先住所 お好きな宅配業者をご利用ください。
必ず 注文番号+氏名 箱の中に入っています。
(メールでご連絡いただければ、返送先住所をお知らせいたします。)
発送後、必ずメールにて荷物の追跡情報をお知らせください。ご連絡がない場合、どの返品荷物がお客様のものか特定できません。
3. 返送費用
もしそれが 私たちのせいだ — 間違った商品、破損品、サイズ間違い —良い すべてをカバーする。 期間。
もしそれが あなたらしいもの サイズが合わなかった、気が変わった、気に入らなかったなど、理由は様々です。 あなたは 送料を負担する、 そして 元の送料 (もしあれば)返金はされません。
4. 返品条件
持ち込めるのは以下のものだけです 新品、未洗濯、未着用、 と すべてのタグ 添付。
清潔に保ってください。新鮮な状態を保ってください。受け取った時と同じ状態で返送してください。
5. 返品不可
* 下着類はすべて最終販売となり、返品・交換はできません。
※フェイスマスクはすべて最終販売となり、返品・交換はできません。
※靴はすべて最終販売となり、返品・交換はできません。
※靴下はすべて最終販売となり、返品・交換はできません。
※帽子はすべて最終販売となり、返品・交換はできません。
6.返金時期
返品を受け取り確認したら、
返金は 5~7営業日 戻る 元の支払い方法。
完了したらメールでお知らせします。
7. ヘッドアップ
パッケージに記載されている差出人住所に返品を送らないでください。 当社の倉庫ではありません。
返送途中に荷物が紛失または破損した場合、当社は一切責任を負いません。
8.お困りですか?
私たちはあなたのためにここにいます。本物の人間が、本物の回答をお届けします。
📩 info@thesupermade.org